Vrácení peněz

Definice a klíčové pojmy Abychom v těchto Zásadách vrácení zboží a vrácení peněz co nejsrozumitelněji vysvětlili, vždy, když se odkazuje na některý z těchto pojmů,

jsou přesně definovány jako:

• Cookie: malé množství dat generovaných webovou stránkou a uložených webovým prohlížečem. Slouží k identifikaci prohlížeče, poskytování analytických služeb, zapamatování si informací o vás, jako jsou vaše jazykové preference nebo přihlašovací údaje.

• Společnost: Pokud se v těchto zásadách hovoří o "společnosti", "my", "nás" nebo "naše", odkazuje se na společnost Digiton Music Agency, která je odpovědná za vaše informace podle těchto zásad pro vracení a vrácení peněz.

• Zákazník: označuje společnost, organizaci nebo osobu, která se přihlásí k využívání služby Digiton Music Agency pro správu vztahů se spotřebiteli nebo uživateli služeb.

• Zařízení: jakékoli zařízení připojené k internetu, například telefon, tablet, počítač nebo jakékoli jiné zařízení, které lze použít k návštěvě služby Digiton Music Agency a jejímu využívání.

• Služba: označuje službu poskytovanou společností Digiton Music Agency, jak je popsána v relativních podmínkách (jsou-li k dispozici) a na této platformě.

• Webové stránky: Digiton Music Agency stránky, které jsou přístupné na této adrese: https://digiton.agency/.

• Vy: fyzická nebo právnická osoba, která je u společnosti Digiton Music Agency zaregistrována k používání Služeb.

Pravidla pro vracení a vrácení peněz

Děkujeme za nákupy na Digiton Music Agency. Chceme se postarat o to, abyste při zkoumání, hodnocení a nákupu našich služeb zažili příjemné chvíle. Stejně jako na každé nakupování se i na transakce v Digiton Music Agency vztahují určité podmínky. Budeme struční, jak jen nám to naši právníci dovolí. Hlavně nezapomeňte, že zadáním objednávky nebo provedením nákupu u společnosti Digiton Music Agency souhlasíte s níže uvedenými podmínkami spolu se Zásadami. Pokud se zakoupenou službou není něco v pořádku nebo pokud jsme službu ještě nezačali poskytovat, máte 2 týdny (14 dní) na to, abyste požádali o vrácení peněz. Pokud jste zakoupili službu prostřednictvím online platby (nikoliv na dobírku), peníze vám budou vráceny, jakmile náš tým potvrdí vaši žádost. Pokud byste chtěli požádat o vrácení peněz, jedinou možností je, že budete postupovat podle těchto pokynů:

1. Žádost o vrácení peněz zašlete e-mailem na adresu info@digiton.agency

2. Vysvětlete, proč chcete vrátit peníze. Pokud se námi dodaná služba liší od toho, co je uvedeno na webových stránkách, máte právo požádat o vrácení peněz. Pokud společnost Digiton Music Agency skutečně dodala službu tak, jak je popsáno na webových stránkách, pošlete prosím e-mail, proč se domníváte, že vrácení peněz by bylo spravedlivým způsobem řešení problému.